Obchodné podmienky
Podmienky VašeRemeslá.sk z 25.03.2025
1. Súhlas s podmienkami
Použitím tohto webu používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi. Táto súhlasná akcia je nevyhnutná k tomu, aby mohol používateľ web používať.
2. Zodpovednosť používateľa
Používateľ nesmie tento web používať v rozpore s platnými zákonmi. Je plne zodpovedný za všetky akcie, ktoré vykoná na tomto webe, vrátane príspevkov, komentárov a interakcií s ostatnými používateľmi. Používateľ je povinný zabezpečiť, že jeho činnosť na webe bude v súlade s právnymi predpismi.
3. Zverejňovanie informácií
Používateľ je povinný vkladať iba pravdivé, vecné a korektné informácie. Ďalej sa zaväzuje, že nebude používať vulgárny alebo urážlivý jazyk a nevyužije tento web k osobným útokom na iné osoby. Používateľ nesmie na webe propagovať neetické alebo protizákonné správanie.
4. Vkladanie referencií
Referenciu (hodnotenie) môžu pridávať iba skutoční zadávatelia konkrétnych zákaziek. Toto hodnotenie musí byť od osôb, ktoré si skutočne objednali službu, a sú na komerčnej báze, teda za platbu. Pre potvrdenie týchto referencií je nutné doložiť dokumenty, ako sú faktúry, objednávky, zmluvy alebo iné relevantné doklady. Referenciami nemôžu byť hodnotené práce, ktoré boli vykonané v rámci rodiny alebo priateľských vzťahov, ak neprebehli na komerčnej báze.
5. Nekalá súťaž
Používateľ sa zaväzuje, že nebude vykonávať žiadne činnosti, ktoré by viedli k poškodzovaniu konkurencie alebo boli považované za nekalú súťaž. To zahŕňa napríklad podvody, klamanie zákazníkov, alebo iné nelegitímne praktiky.
6. Identita používateľa
Používateľ smie na tomto webe vystupovať iba pod jednou identitou, čo znamená, že môže mať iba jeden používateľský účet. To pomáha zabezpečiť transparentnosť a zabrániť zneužívaniu systému.
7. Autorské práva a súhlas k materiálom
Používateľ prehlasuje, že je autorom textov, obrázkov alebo iných materiálov, ktoré zverejňuje na tomto webe, alebo že má súhlas od vlastníka práv k týmto materiálom s ich zverejnením. V prípade, že je používateľ zastupovaný inou osobou, musí táto osoba preukázať právo k materiálom.
8. Poskytnutie práv na zobrazenie materiálov
Autor (alebo osoba, ktorú autor zastupuje) týmto poskytuje prevádzkovateľovi webu neexkluzívne právo na zobrazenie zverejnených materiálov (textov, obrázkov, príloh) na tomto webe. To znamená, že web môže tieto materiály zobrazovať a používať na propagáciu, ale autorské práva zostávajú u pôvodného autora.
9. Použitie referencií pre propagáciu
Prevádzkovateľ webu alebo dodávateľ služby môže použiť obsah referencií pre svoje vlastné propagačné účely. To zahŕňa napríklad použitie referencií na marketingových materiáloch alebo na iných platformách.
10. Ochrana obsahu webu
Tretie strany nesmú použiť žiadny obsah z tohto webu bez výslovného súhlasu prevádzkovateľa. Tento zákaz zahŕňa kopírovanie, šírenie alebo akékoľvek iné formy použitia materiálov, ktoré sú zverejnené na tomto webe.
11. Bezpečnosť webu
Používateľ nesmie tento web používať spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, narušiť alebo preťažiť server alebo inú infraštruktúru webu. To zahŕňa akékoľvek pokusy o hackovanie, šírenie škodlivého kódu alebo inú deštruktívnu činnosť.
12. Zrušenie účtu
12a. Používateľ má právo kedykoľvek požiadať o zrušenie svojho účtu na webe. Po zrušení účtu už nebude môcť tento účet používať a jeho dáta budú podľa podmienok uchovávan alebo archivované podľa pravidiel ochrany osobných údajov.
12b. Zrušenie účtu u firiem: U firiem bude zrušenie účtu realizované deaktiváciou účtu. Profil firmy zostane na webe viditeľný, ale firma už nebude môcť využívať systém pre nové zákazky. Bude tiež označené, že firma zrušila registráciu. Používatelia, ktorí s firmou spolupracovali, môžu aj naďalej hodnotiť jej prácu, a historické referencie zostanú verejné.
12c. Archivácia historických dát: Historické dáta o aktivitách používateľov a firiem (ako sú zadania zákaziek, komunikácia a iné interakcie) budú uchované a archivované prevádzkovateľom webu.
13. Zverejnenie kontaktných údajov
Pokiaľ sa používateľ zaregistruje ako firma, súhlasí s tým, že jeho kontaktné údaje môžu byť zverejnené na webe pre účely komunikácie so zákazníkmi.
14. Zmazanie príspevkov
Prevádzkovateľ webu si vyhradzuje právo odstrániť akýkoľvek príspevok bez udania dôvodu. To môže zahŕňať napríklad príspevky, ktoré porušujú podmienky používania alebo sú neetické.
15. Čierna listina
Prevádzkovateľ môže zverejniť zoznam používateľov, ktorí porušili podmienky používania webu. Tento zoznam bude slúžiť na informovanie ostatných používateľov o osobách, ktoré sa dopustili porušenia pravidiel.
16. Zablokovanie prístupu
Prevádzkovateľ má právo zablokovať prístup a/alebo zrušiť účet používateľa, ktorý porušuje podmienky používania. Tento krok je nevyhnutný na ochranu ostatných používateľov a integrity webu.
17. Kvalita a pravdivosť referencií
Prevádzkovateľ sa snaží zabezpečiť kvalitu a pravdivosť referencií, ale nenesie zodpovednosť za chyby alebo nepravdivé údaje, ktoré používatelia vložia. Používatelia sú zodpovední za obsah, ktorý na webe zverejňujú.
18. Zodpovednosť za škody
Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody, ktoré by mohli vzniknúť v dôsledku používania tohto webu, či už priamo, alebo nepriamo. Používatelia používajú web na vlastné riziko.
19. Služby poskytované „tak ako sú"
19a. Služby poskytované prevádzkovateľom sú poskytované „tak, ako sú". Prevádzkovateľ neposkytuje žiadne záruky ohľadom dostupnosti, funkčnosti alebo spoľahlivosti webu. Používatelia by mali byť pripravení na možnosť technických problémov alebo obmedzení.
19b. Strata dát: Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za stratu dát, ktoré používateľ vloží na web, a to ani v prípade, že tieto dáta sú dôležité pre používateľa.
20. Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ sa zaväzuje nakladať s osobnými údajmi používateľov v súlade s právnymi predpismi o ochrane osobných údajov, vrátane GDPR. Osobné údaje nebudú zneužité a nebudú poskytované tretím osobám, okrem oprávnených príjemcov, ako je špecifikované v podmienkach ochrany osobných údajov.
21. Súhlas s informačnými e-mailmi
21a. Pre firmy: Používateľ registrovaný ako firma súhlasí so zasielaním informačných e-mailov týkajúcich sa jeho registrácie a činnosti na webe.
21b. Pre dopyty: Používateľ, ktorý vytvorí dopyt na webe, súhlasí so zasielaním e-mailov týkajúcich sa tohto dopytu, vrátane ponúk alebo ďalších informácií relevantných pre jeho požiadavky.
22. Fotografie bez kontaktov a loga
Fotografie, ktoré používatelia vkladajú, nesmú obsahovať žiadne kontaktné údaje, logo, vodoznak alebo identifikáciu firmy hodnotenej v referenciách. To zahŕňa ochranu súkromia a zabránenie nežiadúcej reklame.
23. Kontakty vo firemných profiloch
Firma nesmie uvádzať svoje kontaktné údaje, ako je telefónne číslo alebo e-mailová adresa, mimo určené pole vo svojom profile. Kontaktné údaje nesmú byť uvedené napríklad v názve firmy alebo v popise jej činnosti.
24. Jedna referencia na firmu
Každý používateľ môže napísať iba jednu referenciu na jednu firmu. Pokiaľ firma vykonala viac zákaziek pre toho istého zákazníka, je možné existujúcu referenciu upraviť a doplniť o nové informácie a detaily o ďalších vykonaných prácach.
25. Prístup tretej strane
Pokiaľ používateľ poskytne tretej strane prístup k účtu, nesie zodpovednosť za to, že tretia strana súhlasí s týmito podmienkami a prijíma ich. Používateľ je tiež zodpovedný za všetky aktivity vykonané pod jeho účtom.
26. Dopytový systém pre firmy
Registrované firmy sú povinné dodržiavať podmienky dopytového systému, ktoré boli potvrdené pri podaní ponuky na portáli.
27. Poradie ponúk dodávateľov
Poradie ponúk dodávateľa na portáli závisí na niekoľkých faktoroch, ako je odborné zameranie dodávateľa, ktoré zodpovedá dopytu, a doba reakcie na dopyt.
28. Zverejnenie profilov dodávateľov
Profil dodávateľa bude zverejnený na základe faktorov, ako je hodnotenie od zákazníkov, častosť dokončených zákaziek a ďalšie relevantné metriky.
Máte otázky?
Kontaktujte nás na info@vaseremesla.sk
